Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Centrum Diagnozy i Wspomagania Rozwoju — Maciej Tarkowski
adres: ul. gen. Andersa 18/U1, 80-175 Gdańsk,
e-mail:
kontakt@marketedge.pl.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod podanym
wyżej adresem e-mail.
Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres rozliczeniowy, kraj, a także numer telefonu, jeśli zostanie podany,
- dane dotyczące zamówienia i zakupionej publikacji,
-
informacje o oświadczeniu dotyczącym rozpoczęcia dostarczania treści
cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia, w tym treść lub wersja
oświadczenia, dokonany wybór, data i godzina oraz jego powiązanie z
zamówieniem, -
informacje o płatności, takie jak status transakcji, identyfikator
płatności, kwota, waluta i wybrana metoda płatności, - adres IP,
-
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym typ urządzenia i
przeglądarki, system operacyjny, data i czas żądania oraz informacje w
logach serwera.
Pełne dane karty płatniczej nie są przekazywane Administratorowi. Są
wprowadzane w środowisku operatora płatności i przetwarzane przez Stripe oraz
właściwe instytucje płatnicze.
Dane pochodzą bezpośrednio od użytkownika, z jego urządzenia i przeglądarki
oraz — w zakresie informacji o przebiegu płatności — od Stripe. Administrator otrzymuje od Stripe między innymi status płatności, identyfikator transakcji i ograniczone dane rozliczeniowe. Dane zamówienia i oświadczenie dotyczące natychmiastowego dostarczenia publikacji są zapisywane w systemie sklepu WooCommerce, wraz z treścią oświadczenia, datą i godziną oraz kopią zaakceptowanego Regulaminu.
Cele i podstawy przetwarzania
| Zawarcie i wykonanie umowy |
Obsługa zamówienia, płatności, dostarczenie publikacji i przesłanie potwierdzenia zakupu — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). |
|---|---|
| Potwierdzenie oświadczenia klienta |
Utrwalenie wyboru dotyczącego rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej oraz przekazanie potwierdzenia na trwałym nośniku — wykonanie umowy i wypełnienie obowiązków prawnych Administratora, a w odpowiednim zakresie także ochrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO). |
| Reklamacje i kontakt |
Obsługa zgłoszeń oraz komunikacja z klientem — wykonanie umowy, a w odpowiednim zakresie prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnej obsłudze i ochronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). |
| Księgowość i podatki |
Wypełnianie obowiązków księgowych, podatkowych i dokumentacyjnych — obowiązek prawny Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Bezpieczeństwo |
Zabezpieczenie strony i transakcji, wykrywanie nadużyć oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione opcjonalne narzędzia analityczne lub
reklamowe wymagające zgody, podstawą ich działania będzie zgoda użytkownika
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące cookies). Zgodę
będzie można wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego
przetwarzania.
Płatności obsługiwane przez Stripe
Płatności są obsługiwane przez Stripe. W celu realizacji płatności Stripe
może przetwarzać dane płatnicze, transakcyjne, kontaktowe, adres IP i dane
techniczne oraz stosować środki służące uwierzytelnianiu, bezpieczeństwu i
przeciwdziałaniu oszustwom. Osobna zgoda na rozpoczęcie dostarczania publikacji jest zbierana przez sklep, niezależnie od wyboru metody płatności.
Stripe może działać jako podmiot przetwarzający dane na polecenie
Administratora, a w określonych zakresach również jako odrębny administrator
danych zgodnie ze swoimi zasadami. Szczegóły opisuje
Polityka Prywatności Stripe.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak:
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej — WEBD,
- biuro księgowe lub dostawca systemu księgowego,
- podmioty zapewniające obsługę techniczną,
- Stripe oraz inni uczestnicy procesu płatniczego,
-
organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów
prawa.
Podmioty działające na zlecenie Administratora otrzymują dane wyłącznie w
zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań.
Okres przechowywania danych
-
Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez czas potrzebny do
jej wykonania, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia
roszczeń. -
Informacja o treści oświadczenia klienta, dokonanym wyborze oraz wysłanym
potwierdzeniu jest przechowywana przez okres potrzebny do wykazania
prawidłowego zawarcia i wykonania umowy oraz do upływu właściwych terminów
przedawnienia roszczeń. -
Dokumentacja księgowa i podatkowa jest przechowywana przez okres wymagany
obowiązującymi przepisami. -
Dane zawarte w reklamacjach i korespondencji są przechowywane przez czas
obsługi sprawy oraz okres potrzebny do wykazania jej przebiegu i ochrony
przed roszczeniami. -
Logi techniczne i dane bezpieczeństwa są przechowywane przez okres
niezbędny do ochrony strony, analizy incydentów i przeciwdziałania
nadużyciom, zgodnie z konfiguracją i warunkami dostawcy hostingu.
Dane techniczne i pliki cookies
Strona i usługi niezbędne do realizacji zakupu mogą wykorzystywać technicznie
konieczne pliki cookies lub podobne mechanizmy, na przykład do zapewnienia
bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień sesji i prawidłowego działania procesu
płatności.
Sklep nie korzysta obecnie z opcjonalnych narzędzi reklamowych ani analitycznych. Ich ewentualne wdrożenie będzie poprzedzone aktualizacją informacji o cookies i uruchomieniem mechanizmu zarządzania zgodami. Narzędzia wymagające zgody nie będą uruchamiane przed jej uzyskaniem; zgodę będzie można wycofać.
Meta Pixel i inne narzędzia reklamowe
reklamowe/analityczne, informacje o ich działaniu oraz plikach cookies
zostaną uwzględnione w polityce cookies i mechanizmie zarządzania zgodami.
Śledzenie w celach marketingowych nie jest uruchamiany bez wymaganej zgody użytkownika.
Brak zgody na opcjonalne narzędzia nie uniemożliwia dostępu do
dokumentów prawnych ani dokonania zakupu przy użyciu niezbędnych mechanizmów.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy usług, w szczególności Stripe lub podmioty z jego grupy,
mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim
przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów prawnych
przewidzianych w RODO, odpowiednich decyzji stwierdzających odpowiedni
stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych — zgodnie z informacjami
danego dostawcy.
Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać:
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
-
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie
uzasadnionym interesie Administratora, - prawo wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Poszczególne prawa mogą podlegać warunkom i ograniczeniom wynikającym z RODO
oraz innych przepisów, w szczególności gdy dalsze przechowywanie danych jest
wymagane przez prawo lub konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony
roszczeń.
Dobrowolność podania danych i automatyczne decyzje
Podanie danych potrzebnych do złożenia zamówienia i dostarczenia publikacji
jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez adresu
e-mail lub innych danych wymaganych w procesie płatności zakup i dostarczenie
publikacji mogą nie być możliwe.
Administrator nie podejmuje wobec klienta decyzji wywołujących skutki prawne
wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Stripe może wykorzystywać automatyczne
mechanizmy do uwierzytelniania płatności, oceny ryzyka oszustwa i ochrony
transakcji zgodnie ze swoją polityką prywatności.
Kontakt, zmiany i data obowiązywania
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i wykonywania praw
można skontaktować się pod adresem:
kontakt@marketedge.pl.
Polityka może zostać zaktualizowana, jeżeli zmienią się przepisy, sposób
działania strony, proces sprzedaży albo wykorzystywani dostawcy. Aktualna
wersja będzie publikowana pod tym samym adresem.
Polityka obowiązuje od dnia 11 września 2026 r..
Sprawdź zasady zakupu i dostarczenia publikacji.